Личный кабинет

Правила программы

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КЛУБ ПОКУПАТЕЛЕЙ «БАЛЛУЕМ СВОИХ»!

Приобрести карту участника можно в магазинах участниках программы:

  • ТС Спутник г. Чита;
  • ТС Николаевский г. Улан-Удэ, г. Иркутск;
  • Гастроном-холл Спутник г. Улан-Удэ.

Стоимость клубной карты — 50 рублей.

 

Приобретая карту Вы получаете:
  • участие в бонусной накопительной программе;
  • возможность участвовать в конкурсах, розыгрышах призов и других специальных акциях;
  • копить дополнительные баллы до 50% от стоимости на популярные товары, ассортимент которых постоянно обновляется;
  • расплачиваться за покупки баллами;
  • получить скидку 20% в день рождения на любимые товары, которые вы указали в анкетных данных на сайте программы;
  • получить скидку 5% в Гастроном-Холле Спутник (г. Улан-Удэ) на любые покупки.

Предъявляйте карту участника БАЛЛУЕМ СВОИХ на кассе всегда, когда совершаете покупки в супермаркетах участниках программы.

Срок действия карты БАЛЛУЕМ СВОИХ не ограничен.

 

Активировать карту

Уважаемые покупатели! Для активации карты БАЛЛУЕМ СВОИХ пройдите регистрацию на сайте или позвоните по телефону горячей линии 8-800-500-15-62 (звонок бесплатный).
Активация карты необходима для списания баллов, получения скидок и персональных предложений.

 

Накопительная программа

БАЛЛУЕМ СВОИХ — это накопительная программа для покупателей. Совершая покупки в наших магазинах, Вы получаете баллы, которые зачисляются на карту. Накапливайте баллы и обменивайте их на товары в магазинах участниках программы: ТС Спутник (г. Чита), ТС Николаевский (г. Улан-Удэ, г. Иркутск), Гастроном холл Спутник (г. Улан-Удэ).

 

Клуб покупателей БАЛЛУЕМ СВОИХ

1. Приобретите на кассе супермаркетов участников программы клубную карту БАЛЛУЕМ СВОИХ;
2. Заполните анкету владельца карты одним из удобных для Вас способом:

  • зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте;
  • позвоните по телефону Колл-центра 8-800-500-15-62 (звонок бесплатный).

Стать участником может любой наш покупатель старше 18 лет.

 

Что такое баллы?

Балл — это условная единица, в которой учитывается полученное Вам вознаграждение за покупки. Баллы можно списывать полностью или по частям.

10 баллов = 1 рублю. Если у Вас на карте 1000 баллов, это значит, что Вы можете обменять их на товар стоимостью 100 рублей, или больше, доплатив оставшуюся сумму деньгами.

Срок жизни баллов 12 месяцев.

Баллы начисляются:

Баллы накапливаются с первой покупки с использованием клубной карты. Первое списание баллов возможно после активации карты на сайте balluemclub.ru или по телефону горячей линии 8-800-500-15-62 (звонок бесплатный).

Баллы на карту БАЛЛУЕМ СВОИХ начисляются следующим образом: 1 балл за каждые 20 руб покупки.
Дополнительные баллы накапливаются при покупке товаров, отмеченных специальным ценником до 50% от стоимости покупки.

 

Баллы не начисляются:

Баллы не начисляются за покупку табачной продукции.
Баллы не начисляются на товары, оплаченные (частично или полностью) уже накопленными баллами. При совершении покупки товаров с использованием баллов для получения скидки, Баллы начисляются только на ту часть покупки, которая была оплачена денежными средствами (наличными или банковской картой).

 

Баллы списываются:

Если карта уже активирована, для оплаты покупок баллами, нужно предъявить карту БАЛЛУЕМ СВОИХ кассиру и попросить списать баллы. Оплатить можно до 99% от стоимости покупки
Баллы могут списывать только клиенты, активировавшие карту.

 

Баллы не списываются:

Баллы не могут быть списаны для получения скидки на табачную продукцию и алкоголь по минимальной розничной цене (на некоторые алкогольные напитки законом установлена минимальная розничная стоимость, баллы могут быть списаны только на скидку сверх этой стоимости, кассир в процессе покупки автоматически рассчитает возможное списание баллов).

* Цена продажи алкогольной продукции должна быть не ниже цен, установленных в Приказе Минфина – действующая редакция от 11.05.2016 N 58н «Об установлении цен, не ниже которых осуществляются закупка (за исключением импорта), поставки (за исключением экспорта) и розничная продажа алкогольной продукции крепостью свыше 28 процентов»). Соответственно, любая оплата баллами снижает стоимость алкогольной продукции в чеке.

Срок действия бонусных баллов — 12 мес с момента последнего начисления.

 

Проверить баланс баллов на карте

Для того чтобы узнать, сколько баллов Вам начислено за покупку, свой баланс, расход баллов достаточно взглянуть на дополнительный чек, который выдается в момент совершения покупки. Кроме того баланс можно узнать в Личном кабинете.

 

Что делать, если карта утеряна?

1. Чтобы восстановить утраченную карту участника БАЛЛУЕМ СВОИХ, а также сохранить накопленные баллы Вам необходимо позвонить по бесплатному номеру 8-800-500-15-62 и узнать номер Вашей карты, сообщив оператору данные, указанные при заполнении анкеты;

2. После этого, приобретите новую карту в любом магазине-участнике программы: ТС Спутник (г. Чита), ТС Николаевский (г. Улан-Удэ), Гастроном холл Спутник (г. Улан-Удэ). Стоимость замены карты 50 руб;

3. Для обеспечения сохранности своих баллов, Вам необходимо срочно заблокировать утерянную карту, в личном кабинете или позвонив по номеру 8-800-500-15-62 (звонок бесплатный), и оператор контакт центра перенесет накопленные балы на новую карту.

 

Возврат товаров

Для возврата товара необходимо предъявить чек и товар. При осуществлении возврата товара, с карты будет списана сумма начисленных баллов по данному товару и возвращена сумма списанных баллов по чеку.